成都蓉城外阴白斑研究所通过实施“质量控制”管理，将每一项工作具体细化到为病人诊治的全过程，实行量化考核管理，并努力改善患者的就医环境，优化就医流程，在硬件设置、服务态度及行为上处处体现人性化关怀。在为患者服务过程中，她们注重医患之间对医疗信息和知识的传播，以及心理沟通和感情交流，将医疗服务活动从原来单纯的“治病”转向“治人”，从“治身”转向“治心”，充分尊重患者的知情权和选择权。
成都蓉城外阴白斑研究所为了给来就医的患者提供方便，实行了“导医制”，精心挑选素质高的医护人员，为前来就诊的患者指点迷津，对症求医；开辟了就医“绿色通道”；设立门诊，努力提高就医群众的首诊质量。
成都蓉城外阴白斑研究所为了让老百姓看得起病坚持做到“三个有利于”
一、有利于病人诊治
在检查上，成都蓉城外阴白斑研究所决不为病人实施各种重复检查和昂贵设备检查项目；在用药上，普通药物能治疗的决不用名贵药物。
二、有利于病人康复
成都蓉城外阴白斑研究所发展优势疗法优势技术，形成了一个立足成都，辐射西南地区的特色技术群体。
三、有利于病人负担
成都蓉城外阴白斑研究所严格按照的药品标准定价，同时我院成为成都市推行单病种限价的医疗机构之一。
除此之外，成都蓉城外阴白斑研究所明确提出，无论形势如何变，造福群众，服务人民的宗旨始终不能变。并投入百万元建立绿色就医管理系统，有效避免开“大处方”、“搭车药”等现象的发生。
加强医德，保护患者权益
在成都蓉城外阴白斑研究所，医护人员谈起了这样一个有意思的现象：患者来住院看病，给送“红包”不收，请吃饭不去，一些农村来的患者觉得心里过意不去，就悄悄地将从老家捎来的红薯、花生、玉米棒等放到医护人员的办公室。
一边是人民群众越来越高的卫生健康需求，一边是医疗服务提供不足，所形成的矛盾导致了目前医患关系紧张、产生医患纠纷甚至出现医患冲突。一直以来，成都蓉城外阴白斑研究所坚持眼睛向内，自觉从解决自身的问题入手，赢得了患者的信任，有效缓解了医患矛盾。
就医流程更细致，导医服务更贴心
为了加强对患者权益的保护，医院建立了医患沟通制度，投诉处理制度，病人服务质量每日追踪随访制度等，定期收集病人对医院在服务中的意见，杜绝了医护人员的“生、硬、冷、推”现象。
医院还提出了为群众服务“六实”要求：即明实情、查实因、想实点、下实劲、求实效，让病人得实惠，并不断推出便民服务措施，参加社会公益检查，大限度地让利于患者，积极为群众办实事。赢得了广大患者的好评!
联系我时，请说是在老客网上看到的，谢谢！